• Russian
  • Українська

Комплексно
впровадимо CRM систему
в компанію будь-якого розміру

+ Автоматизуємо ваші бізнес процеси
+ підвищимо ефективність відділу продажів
+ звільнимо ваш час від рутинних завдань
+ підвищимо лояльність ваших клієнтів

CRM -

комплекс інструментів для Вашого бізнесу

Концепція CRM (Customer Relationship Management) означає, що розрізнені інструменти ведення бізнесу об’єднуються в налагоджену систему.

Замість таблиць Excel, месенджерів, безлічі документів і біганини по кабінетах залишається один-єдиний сервіс.

У нього входять програми для збору даних про клієнтів, управління операціями, контролю за менеджерами, аналітики і прогнозування.

Він спрощує рутину, прискорює прийняття правильних рішень і виключає помилки.

“З кожного долара, витраченого на CRM, компанія отримує 5 доларів прибутку”

 

– IBM Company

Навіщо потрібно впроваджувати CRM

Звільнити більше часу

Використовуючи СRМ систему, керівник витрачає на 30% менше часу на контроль і управління компанією

Звільнити більше часу

Використовуючи СRМ систему, керівник витрачає на 30% менше часу на контроль і управління компанією

Підвищити лояльність клієнтів

Завдяки автоматизації ваших бізнес процесів ви ніколи не забудете зробити дзвінок або відправити повідомлення клієнту. СRМ зробить все за вас!

Підвищити лояльність клієнтів

Завдяки автоматизації ваших бізнес процесів ви ніколи не забудете зробити дзвінок або відправити повідомлення клієнту. СRМ зробить все за вас!

Навести порядок в компанії

Завдяки чітко вибудуваним процесам кожен співробітник буде зайнятий свої завдання, послідовність дій і мати чітку зону відповідальності

Навести порядок в компанії

Завдяки чітко вибудуваним процесам кожен співробітник буде зайнятий свої завдання, послідовність дій і мати чітку зону відповідальності

Зберегти важливу інформацію

Функції СRМ запобігають можливості розкрадання ваших даних. Співробітники мають доступ тільки до тієї інформації до якої Ви їм дозволили

Зберегти важливу інформацію

Функції СRМ запобігають можливості розкрадання ваших даних. Співробітники мають доступ тільки до тієї інформації до якої Ви їм дозволили

Масштабувати ваш бізнес

Впровадження СRМ вибудовують всі бізнес процеси в цілісну систему і дозволяє швидко масштабувати ваш бізнес

Масштабувати ваш бізнес

Впровадження СRМ вибудовують всі бізнес процеси в цілісну систему і дозволяє швидко масштабувати Ваш бізнес

Збільшити обсяг продажів

Як правило автоматизація відділу продажів призводить до підвищення обсягу продажів від 11 до 67 %

Збільшити обсяг продажів

Як правило Автоматизація відділу продажів призводить до підвищення обсягу продажів від 11 до 67 %

Управляти компанією віддалено

Всі процеси вашої компанії відбуваються всередині СRМ, що дозволяє вам працювати в будь-якій точці земної кулі! Потрібен тільки інтернет)

Управляти компанією віддалено

Всі процеси вашої компанії відбуваються всередині СRМ, що дозволяє вам працювати в будь-якій точці земної кулі! Потрібен тільки інтернет)

Ефективно ставити завдання

Функція "завдання і проекти" дозволить вам ставити і відстежувати завдання, встановлювати терміни виконання, відповідальних і спостерігачів, обговорювати всі моменти в рамках цього завдання

Ефективно ставити завдання

Функція "завдання і проекти" дозволить вам ставити і відстежувати завдання, встановлювати терміни виконання, відповідальних і спостерігачів, обговорювати всі моменти в рамках цього завдання

Спростити комунікації

Всі співробітники мають можливість спілкуватися, обговорювати робочі моменти, проекти всередині СRМ, що набагато швидше і безпечніше ніж в месенджерах

Спростити комунікації

Всі співробітники мають можливість спілкуватися, обговорювати робочі моменти, проекти всередині СRМ, що набагато швидше і безпечніше ніж в месенджерах

наші кейси

Наші клієнти успішно використовують crm в різних галузях бізнесу

pentaagro

ПЕНТА-АГРО

Впровадження CRM у проектно-будівельній організації

Background (6)

ДНІПРО

Впровадження CRM у виробничій компанії

Background (7)

Мій Стоматолог

Впровадження CRM у мережі стоматологічних клінік

11

СТУДІЯ-13

Впровадження CRM у поліграфії

Background (4)

ЭЛМІКО

Впровадження CRM в енергетичній організації

fss (1)

FSS Consulting

Впровадження CRM у консалтинговій компанії

Бітрікс 24 - ваша компанія працює ефективно

Бітрікс24 – найпопулярніша СRМ система на Українському ринку має багатий функціонал, при відносно невеликій ціні.
Ми є Золотим партнером Бітрікс24 та входим в ТОП лідерів України, за 2 роки реалізували понад 50 проектів: від маленьких компаній розміром 5 осіб до міжнародних корпорацій.
Дотримуємося принципу: «роби поки клієнт не буде задоволений на 101%».
Ми збудували гарну репутацію і продовжуємо співпрацювати з усіма клієнтами, поступово розширюючи пул клієнтів

Як відбувається процес впровадження CRM

Презентація продукт

Наш фахівець показує всі можливості CRM і вигоди від використання на прикладі вашої компанії, покажемо успішні приклади впровадження в схожі компанії.

Комплексний аудит

Ми перевіримо всі процеси
вашої компанії знайдемо і виправимо слабкі місця і точки росту компанії.
Виходячи з цієї інформації
складемо ТЗ

Впроваджуємо CRM

Проводимо впровадження згідно ТЗ.
Закріплюємо за вами співробітника,
який буде вести проект і знаходиться в постійному зв’язку з вами протягом всього процесу впровадження.

 

Проводимо навчання

Проводимо персональне навчання керівника по роботі в CRM і окремо для співробітників вашої компанії
в залежності від їх обов’язків.

Підтримка клієнтів 

“Після впровадження CRM системи, наші клієнти отримують повноцінну технічну підтримку, що є гарантією їх успішної роботи, а ми відмінну репутацію і рекомендації клієнтів”

 

– ЖАРКО В.В., КЕРІВНИК NAUTILUS.CRM

 

 
Що Ви отримуєте після впровадження Бітрікс24

Збудовані бізнес процеси

Тепер всі процеси записані в CRM, у них є чітка послідовність. Завдяки цьому ваша компанія працює ефективніше і злагоджено.

Збудовані бізнес процеси

Тепер всі процеси записані в CRM, у них є чітка послідовність. Завдяки цьому ваша компанія працює ефективніше і злагоджено.

Автоматизацію рутинних дій

Всі повторювані дії CRM виконує за вас: дзвінки, відправка повідомлень, документів, нагадування. А ви працюєте над важливими завданнями.

Автоматизацію рутинних дій

Всі повторювані дії CRM виконує за вас: дзвінки, відправка повідомлень, документів, нагадування. А ви працюєте над важливими завданнями.

Підвищення рівня продажів

Завдяки вибудуваної воронці продажів, нагадуванням і записаної інформації про клієнтів, ваші співробітники знають більше про клієнта і ніколи не забудуть зробити важливий дзвінок.

Підвищення рівня продажів

Завдяки вибудуваної воронці продажів, нагадуванням і записаної інформації про клієнтів, ваші співробітники знають більше про клієнта і ніколи не забудуть зробити важливий дзвінок.

Задоволених клієнтів

Вся інформація про клієнтів зберігається в CRM, що дозволяє вам зрозуміти їх потреби і переваги і швидко надати їм потрібне рішення.

Задоволених клієнтів

Вся інформація про клієнтів зберігається в CRM, що дозволяє вам зрозуміти їх потреби і переваги і швидко надати їм потрібне рішення.

Ефективних співробітників

Працюючи в CRM співробітники виконують на 20% більше завдань. А ви бачите що робить кожен співробітник: скільки зробив дзвінків, яке завдання робить, скільки часу працює. А звіти про ефективність підсумують всі показники і покажуть результати роботи окремого співробітника и підрозділа у цілому.

Ефективних співробітників

Працюючи в CRM співробітники виконують на 20% більше завдань. А ви бачите що робить кожен співробітник: скільки зробив дзвінків, яке завдання робить, скільки часу працює. А звіти про ефективність підсумують всі показники і покажуть результати роботи окремого співробітника и підрозділа у цілому.

Більший середній чек

CRM дозволяє знати більше про потреби клієнтів, завдяки цьому ви пропонуєте більш актуальні товари своєму клієнтові на більш великі суми.

Більший середній чек

CRM дозволяє знати більше про потреби клієнтів, завдяки цьому ви пропонуєте більш актуальні товари своєму клієнтові на більш великі суми.

Більше вільного часу

Тепер більшість процесів автоматизовані, співробітники працюють по чіткій послідовності дій, що дозволяє витрачати менше часу на управління компанією і звільнити більше часу для важливих речей

Більше вільного часу

Тепер більшість процесів автоматизовані, співробітники працюють по чіткій послідовності дій, що дозволяє витрачати менше часу на управління компанією і звільнити більше часу для важливих речей

Єдина платформа для спілкування

Всі комунікації між співробітниками відбуваються всередині CRM, для цього є загальний чат, чат в групах і персональні чати. Це набагато зручніше і швидше ніж використовувати месенджери. Вся інформація залишається всередині робочого простору.

Єдина платформа для спілкування

Всі комунікації між співробітниками відбуваються всередині CRM, для цього є загальний чат, чат в групах і персональні чати. Це набагато зручніше і швидше ніж використовувати месенджери. Вся інформація залишається всередині робочого простору.

Менша залежність від персоналу

Завдяки CRM процес адаптації співробітника відбувається на 60% швидко, оскільки у Вас є можливість вести Базу знань та налагодити автоматизований процес адаптації та навчання. В разі звільненні працівника, всі контакти і напрацювання залишаться у вас, так як все автоматично зберігається в CRM.

Менша залежність від персоналу

Завдяки CRM процес адаптації співробітника відбувається на 60% швидко, оскільки у Вас є можливість вести Базу знань та налагодити автоматизований процес адаптації та навчання. В разі звільненні працівника, всі контакти і напрацювання залишаться у вас, так як все автоматично зберігається в CRM.

Безпека ваших даних

Вся ваша інформація надійно захищена. Вам тільки потрібно встановити права доступу до інформації для ваших співробітників.

Безпека ваших даних

Вся ваша інформація надійно захищена. Вам тільки потрібно встановити права доступу до інформації для ваших співробітників.

Виняток "людського фактора"

CRM не дозволить вам забути виконати дзвінок, зробити завдання. Згідно зі статистикою, кількість людських помилок скоротилося на 97% після впровадження CRM, це означає що ймовірність здійснення помилки наблизилася до нуля).

Виняток "людського фактора"

CRM не дозволить вам забути виконати дзвінок, зробити завдання. Згідно зі статистикою, кількість людських помилок скоротилося на 97% після впровадження CRM, це означає що ймовірність здійснення помилки наблизилася до нуля).

Актуальні дані і звіти

Завдяки злагодженій аналітиці в CRM ви отримуєте звіти про що цікавлять вас показниками в будь-який час. Пару кліків і вся інформація як на долоні.

Актуальні дані і звіти

Завдяки злагодженій аналітиці в CRM ви отримуєте звіти про що цікавлять вас показниками в будь-який час. Пару кліків і вся інформація як на долоні.

ПРО НАС

Компанія Nautilus вже 17 років працює на ринку автоматизації обліку та управління в бізнесі. Наразі наша компанія має статус Золотого партнера Бітрікс24 і входе в ТОП-30 інтеграторів Бітрікс24 в Україні: https://www.bitrix24.ua/partners/

Місія нашої компанії Nautilus.CRM – допомогти компаніям і підприємцям збільшити ефективність бізнесу і підвищити продажі шляхом автоматизації бізнесу і впровадження CRM рішень. Надаємо повний комплекс послуг з впровадження CRM: визначаємо концепцію, налаштовуємо, навчаємо, супроводжуємо.

Зв'яжіться з нами
Давайте сотрудничать
Наші контакти

Адреса: г. Харьков, вул. Космічна, 23а
Телефон: +380 57 760 2439
Е-mail: crm@nautilus.in.ua